保留原地址行,先识别两个词

Oxford 学习词典的 PO box 词条说明它可用作一种地址以便将邮件寄到邮局并在那里保留至取件。

Oxford 学习词典的 postcode 词条标注英式英语用法并将其解释为地址中用于邮件分组和更快投递的一组字母与数字。

建议把客户发来的完整地址原文单独留一份,标出信箱标记和邮编所在位置。处理译文时,先保留这些原文标记及其后面的内容,不把信箱号码填进自己记录的邮编栏。

分别询问信箱号码、邮编与收件信息

如果客户只发了信箱地址一行,建议明确询问信箱号码、邮编、收件人以及国家或地区,请对方提供完整地址。已有的内容照原文保留,缺少的内容标为待确认,不按熟悉的地址格式自行补写。

建议将提问拆成具体项目,例如:请确认信箱号码;请提供邮编;请补充收件人和国家或地区。客户补发地址后,再逐项对照自己的记录。建议另向本次实际承运方询问可使用的收件地址格式与寄送安排。

Helloword 移动端语音翻译正文配图

回传完整地址,请客户确认后再交接

建议把客户确认后的各项内容按其原文排列,回传一份完整地址,并明确询问这是否就是本次寄送要使用的地址。准备跨语言回复时,逐个对照号码、字母和收件人拼写,避免把建议中的示例误填成客户实际信息。

交给负责寄送的人时,建议同时保留客户确认的原文地址和沟通记录;若客户后来修改其中一项,先重新确认本次应使用哪一版。建议把这些人工核对步骤与客户端的实际功能分别看待,按当前版本界面处理消息。