先保留客户消息中的数值和单位
Helloword 官网产品页将双向自动翻译列为特色功能,并提到智能语言识别及实时双向翻译。该介绍不说明每种语言的准确率或具体设置位置。
建议先抄下需要处理的原句,把数值、单位和商品部位分别记在自己的核对表中。例如可分别留出“原句”“原数值及单位”“这次要确认的部位”三栏;未说明是衣长、袖长还是其他部位时,先向对方提问,不自行补成某个尺寸。
建议将实际看到的译文与原句并排查看,先核对数字和单位是否保留,再处理其余表达。收到对方补充说明后,将这次确认的内容另记一栏,避免用自己的推测替换原消息。
需要换算时,人工复核长度数值
NIST SP 1038 第 3.2 节说明 1 inch 精确定义为 2.54 cm;英寸转厘米将数值乘以 2.54,反向换算则除以该系数。该关系用于长度单位人工复核,不能直接把服装尺码标签等同于长度,也不代表 Helloword 自动转换商品尺码。
若这次沟通确实要求换一种长度单位,建议先在自己的表中保留原数值和原单位,再按上述关系写下计算过程和目标单位,最后逐项核对。向客户回复前,请由负责商品尺寸的人确认这次使用的部位、数值和单位;仍未确认的项目继续标为待询问。
如果消息只有某个服装尺码标签,建议先索取该商品对应的具体长度信息,再决定是否需要长度换算。回复草稿可以分别列出“对方原话”“已确认的尺寸信息”“还需确认的问题”,请勿把尚未收到的答复填成确定结论。

